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お客様相談室よりお知らせ

商品取り扱い店舗について

お近くの販売店をお探しいただけます。

※店舗により、お探しの商品が品切れの場合がございます。また、店舗移転・閉店等の理由により、店舗が実在しない場合がございます。
誠に恐縮ではございますが、直接お店にお電話等でご確認の上お出かけください。

※掲載にご同意を頂いた販売店様のみを掲載しています。

お問い合わせいただく前に

「よくあるご質問」にお客様より多数ご質問を頂く内容を掲載しております。
お問い合わせいただく前にご確認いただければ、解決策が見つかるかもしれませんので、ぜひご活用ください。

お電話でのお問い合わせ

フリーダイヤル0120-123-701
受付時間 10:00~17:00
(土・日・祝日・夏季休業・年末年始・社内研修日を除く)

※予期せぬ通信障害などの際にも、弊社から連絡が可能なように、発信者番号通知をお願いしております。

※お電話でのお問い合わせは、内容を正確に承るため録音させていただいております。
あらかじめご了承ください。

※お問い合わせ前に、弊社カスタマーハラスメントについてをご確認ください。

メールでのお問い合わせ

弊社商品に関する、ご意見・お問い合わせ・ご要望などございましたら、下記メールフォームをご記入の上、送信ボタンを押してください。

<ご入力に関してのお願い>
メールアドレス、もしくは設定をご確認の上送信してください。
お問い合せを受付後、「受付完了メール」をお送りしております。メールが届かない場合は下記の原因が考えられます。

  • 1.メールアドレスの誤り
    ⇒メールアドレスを今一度ご確認ください。
  • 2.迷惑メール対策のためのフィルタリング設定
    ⇒設定の解除をお願いいたします。(設定解除により弊社以外のメールも多数受信される可能性がございます。)
  • 3.ドメイン設定(一部のアドレスからメールを拒否する設定)
    ⇒東洋アルミエコープロダクツのドメイン[toyalekco.co.jp]の受信許可を設定してください。

【受付時間】10:00~17:00(土・日・祝日・夏季休業・年末年始・社内研修日を除く)
※受付時間外にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次対応させていただきます。

※お問い合わせ内容に応じまして担当部署から回答させていただきます。
※お問い合わせ内容によっては回答に時間を要する場合がございます。
※回答は、原則としてメールにてご連絡をさせていただきますが、
 内容によりましてはお電話でお返事させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

こちらのお問い合わせフォームは、一般消費者様からのお問い合わせ専用となっております。

営業目的としたお問い合わせはご遠慮ください。

営業目的・マスメディアやWEB媒体への
広告や掲載に関する新規お取引

※マスメディア・WEB媒体への広告や掲載に関する提案は受け付けておりません。
新規お取引に関しましては、下記へ直接お電話でお問い合わせください。

弊社代表電話:06-6110-1301
【受付時間】 9:00~16:00
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業務用商品のお問い合わせ

※業務用商品に関するお問い合わせのお客様は、下記へ直接お電話でお問合せください。

業務用品お問い合わせ窓口:03-5745-1421
【受付時間】 10:00~12:00、 12:45~17:00
(土・日・祝日・夏季休業・年末年始を除く)

  1. 01入力
  2. 02確認
  3. 03完了

※こちらのお問い合わせフォームは、一般消費者様からのお問い合わせ専用となっております。

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お問い合わせいただきました内容によっては、回答に日数をいただくこともございます。あらかじめご了承ください。