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2026.10.14

【おたのしみCLUBコミュニティ サービス停止および安全確認状況に関するお知らせ】

<おたのしみCLUBコミュニティ メンテナンスに関するお知らせ>

平素よりおたのしみCLUBコミュニティをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、おたのしみCLUBコミュニティで利用しているコミュニティシステム提供会社において確認された不正アクセス事案への対応として、サービスを一時停止しております。
システム提供会社からの報告および現時点までの調査において、おたのしみCLUBコミュニティ会員の皆さまの個人情報の漏えいは確認されておりません。

また、現在のメンテナンスは、今後想定される自動化攻撃等への対策を強化するための予防的措置によるものであり、
現時点において新たな不正アクセスや情報漏えいが確認されたことによるものではありません。

現在、コミュニティシステム提供会社において、安全性の確認およびセキュリティ強化対応が進められております。
サービス再開時期や利用可能な機能の範囲につきましては、詳細が確定次第、おたのしみCLUBコミュニティ会員の皆さまへメール等にて順次ご案内いたします。

会員の皆さまには、ご心配とご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
今後、新たにお知らせすべき事項が判明した場合は、速やかにご案内いたします。

〔お問い合わせについて〕
本件に関するお問い合わせは、コミュニティシステム提供会社が設置する専用窓口にて受け付けております。
コミュニティ会員様向けお問い合わせ窓口:user-security@commune.co.jp
受付時間 平日9:00~18:00(土日祝日を除く)
※お問い合わせ内容に応じて、ご回答までにお時間をいただく場合があります。